Безопасная сделка. Как это работает?
Покупайте и продавайте товары безопасно!
Клондайк помогает проводить сделки по понятным правилам и поддерживает вас, если что-то пойдёт не так. Это помогает защититься от мошенников.
- Сделки по понятным правилам для покупателя и продавца
- Поддержка поможет разобраться, если что-то пойдёт не так
- Надёжная система сделок от Клондайка
-
Возврат по правилам
Если товар не получен или не соответствует описанию, вопрос возврата рассматривается в рамках условий площадки и продавца.
-
Решение споров
Если возник спор с продавцом, обратитесь в поддержку Клондайка: мы изучим обращение и поможем найти решение.
-
Безопасность
Платёжные данные обрабатываются защищённо, а продавец не получает данные вашей банковской карты.
-
Прозрачность
Все этапы сделки понятны и последовательны: от выбора товара до отзыва о продавце.
Как покупать с помощью безопасной сделки
-
Выберите товар
Найдите объявление с пометкой «Безопасная сделка» и оформите покупку.
-
Договоритесь о получении товара
Согласуйте с продавцом способ получения: пункт выдачи или личная встреча.
-
Подтвердите получение
Осмотрите товар. Если всё в порядке, подтвердите получение. Если нет — обратитесь в поддержку.
-
Оставьте отзыв
После сделки оцените продавца и расскажите о покупке другим пользователям.